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服務、專業、技術、品質
服務、專業、技術、品質
在工業環境中,通風不僅關乎員工健康,更是生產效率與設備維護的關鍵。鷹牌通風致力於提供符合各類工廠需求的解決方案,讓每一次「呼吸」都充滿效率。
走進生產線,探究通風盲點
對於工廠客戶,業務團隊從不滿足於紙上談兵。每次接到工廠的通風需求,無論是針對高溫、異味、粉塵或是濕氣,團隊夥伴們都會堅持親自走訪生產現場。因為只有深入車間,才能真正理解空氣流動的特性、熱源分佈、污染物排放點以及員工的工作動線。
舉例來說,曾有家金屬加工廠反映夏日車間高溫難耐,原以為只需加裝幾台大型風扇。然而,實地勘察後發現,問題癥結在於部分區域的熱氣無法有效排出,且機台散熱造成的局部高溫更為突出。透過詳細的觀察與數據採集,鷹牌通風才能精準判斷,並非單純增加風量即可,而是需要結合 自然排風扇 與 軸流風機 進行策略性佈局,利用自然對流原理搭配強制排風,才能徹底解決問題,這份專業與細膩的探究,是提供最佳方案的基礎。
精準選型:為不同工廠量身打造「肺活量」
鷹牌通風深知,每座工廠都是一個獨特的「有機體」,其通風需求絕非單一產品能滿足。因此,在為工廠客戶提供方案時,業務團隊會根據工廠的具體特性,如廠房結構、作業性質、污染物種類、預算考量等,進行 精準的產品選型。
業務團隊的任務,就是像為工廠選擇最合適的「肺活量」與「呼吸道」,確保通風系統既高效又節能,真正達到改善工作環境、提升生產效率的目的。
從安裝到維護:長期合作的夥伴關係
鷹牌通風認為,將產品送達客戶手中並非服務的終點,而是長期合作的開始。對於工廠客戶而言,通風設備的 穩定運轉 至關重要,任何故障都可能影響生產進度。
因此,業務團隊在方案確定後,會積極協調技術部門,確保產品的順利安裝與調試。同時,也會向客戶提供詳細的 操作指導與日常維護建議,讓客戶的維護人員能輕鬆上手。即使在安裝後,任何運轉上的問題,鷹牌通風的售後團隊也會迅速響應,提供必要的技術支援。這種注重細節、負責到底的服務精神,讓鷹牌通風與眾多工廠客戶建立了穩固且互信的夥伴關係。